Interhome: Die Dos und Don'ts beim Mieten von Ferienwohnungen
Gerade in wirtschaftlich turbulenten Zeiten entdecken immer mehr Schweizer Ferienwohnungen für sich. Dies belegen auch Zahlen der aktuellen FeWo-Studie, nach der allein in 2010 2 Millionen Eidgenossen Ferien in solch einem Wohnobjekt verbracht haben. Je nach Standard bieten die Ferienwohnungen oder Häuser sogar mehr Luxus zu günstigeren Konditionen als Hotels - allem voran aber den der Individualität und Flexibilität. Es gibt jedoch ein paar Kriterien, die bei der Buchung zu beachten sind. Welche, weiss der Ferienhausspezialist Interhome.
Wer reist, wird feststellen, dass der Standard von Unterkünften von Land zu Land, gar von Region zu Region sehr unterschiedlich sein kann. Besonders in Ferienwohnungen wird das deutlich. Die Art und Qualität der Wohnungseinrichtungen wie auch die äusseren Gegebenheiten sind stark von den nationalen und regionalen Besonderheiten geprägt. Um in der Schweiz als Ferienwohnung gelten zu können, muss ein Wohnobjekt gewisse Kriterien erfüllen - und dies unabhängig von der Anzahl der Sterne, mit denen es ausgezeichnet werden kann. Bei der Auswahl einer Ferienwohnung sollte auf Folgendes geachtet werden:
Die Buchung - Auf Sicherheit achten
Der Buchungs- und Zahlungsweg ist essentiell: Ist es möglich online zu buchen? Wenn ja, sind AGB's und Datenschutz vorhanden? Wird der Zahlungsvorgang über eine sichere Verbindung (SSL) vorgenommen? Zudem sollte man eine schriftliche Bestätigung des Vermieters sowie gegebenenfalls auch Reiseunterlagen erhalten. Durchaus interessant kann es auch sein zu prüfen, ob Zusatzleistungen, wie Extrabetten, Skipässe, Internet (USB Stick oder WLAN) oder Buggies mitgebucht werden können. Und für Tierhalter ist ebenfalls vorher abzuklären, ob Haustiere erlaubt sind.
Der Preis - Versteckte Kosten prüfen
Vor der endgültigen Buchung sollte man unbedingt auf Extra-Kosten achten: Ist die Endreinigung im Preis inbegriffen oder muss der Mieter dafür zusätzlich aufkommen? Wie sieht es mit Strom und Heizung aus? Wird der Vierbeiner gesondert verrechnet? Muss man vor Ort vielleicht mit einer Kurtaxe rechnen? Was die Infrastruktur betrifft: Die Benutzung der zur Ferienunterkunft oder Ferienanlage gehörenden Einrichtungen wie Schwimmbad, Spielplatz oder Tennisplatz ist im Mietpreis dann eingeschlossen, wenn sie in der Beschreibung nicht als «extra» ausgewiesen sind. Auch das sollte man beim Angebot beachten.
Die Preise können je nach Saison stark variieren. Oft sind Ferienwohnungen in der Nebensaison günstiger. Zudem fällt der Preis pro Objekt und nicht pro Person an - damit rechnen sich insbesondere Aufenthalte mit der Familie oder in der Gruppe.
Die Vorbereitung - Ansprechpartner und Anreise
Muss man Bettwäsche und Handtücher selbst mitbringen? Gibt es Parkmöglichkeiten, die im Mietpreis inkludiert sind? Wenn nicht schon in den Reisedokumenten beschrieben, sollte vor Anreise mit dem Vermittler geklärt werden, wie und wann die Schlüsselübergabe gehandhabt wird. Sind vor Ort Ansprechpartner oder zumindest eine Service-Hotline vorhanden, die bei Fragen zur Wohnung oder aber auch zur Umgebung Auskunft geben können?
Die Ausstattung - Das muss alles «drin» sein
Die Ferienwohnung muss eine eigene Wohneinheit ohne Zutritt für Drittpersonen sein. Zudem sollten ausreichend Sitzgelegenheiten im Wohnbereich sowie ein Esstisch mit genug Stühlen zur Verfügung stehen. Ein Kühlschrank und eine Kochmöglichkeit mit genügend Koch- und Essgeschirr zur Selbstverpflegung dürfen ebenso wenig fehlen. Ist ein TV erwähnt, sollte man heutzutage mit einem Farbfernseher rechnen können. In ganzjährig mietbaren Ferienunterkünften ist eine Heizung selbstverständlich und in der Regel im Mietpreis inbegriffen. Bei reinen Sommerferienorten wird meist erwähnt, wenn eine Heizung vorhanden ist und ob sie extra bezahlt werden muss.
Grundsätzlich gilt: Ferienwohnungen können sowohl über private als auch professionelle Anbieter gemietet werden. Bei ersteren weiss man jedoch nicht, was einen erwartet. Bei professionellen Dienstleistern hingegen kann man von einer Klassifizierung ausgehen die, ähnlich dem Fünf-Sterne-System in der Hotellerie, für die Objekte vergeben wird. Bei Interhome ist dies beispielsweise die einheitliche Klassifizierung nach schweizerischem Qualitätsstandard, wobei der Schweizer Tourismus Verband und Interhome eine gleichwertige Erhebung der Sterne garantieren. Zudem ist eine Betreuung vor Ort gewährleistet, es werden regelmässig Qualitätskontrollen durchgeführt, die Endreinigung wird durch Interhome getätigt und es steht eine 24-Stunden-Hotline in elf Sprachen zur Verfügung, falls unerwarteter Weise etwas nicht funktionieren sollte. Und am wichtigsten: Das Geld kommt via sicherer SSL-Verbindung an; als Mieter muss man also keinen Betrug fürchten. Selbst eine Annullierungs- oder Reiseversicherung kann mitgebucht werden.
Die Hotelplan-Gruppe beteiligt sich an Inter Chalet
Glattbrugg, 11. August 2011 | Die Migros-Tochter Hotelplan Group beteiligt sich ab 1. November 2011 mit 26% an der Inter Chalet Ferienhaus-Gesellschaft mbH mit Sitz in Freiburg im Breisgau. Uber die Kosten der Transaktion wurde Stillschweigen vereinbart.
In einem zweiten Schritt soll Inter Chalet als führender deutscher Spezial-Veranstalter für den Bereich Ferienhäuser und Ferienwohnungen vollständig übernommen und damit die Position der eigenen Marke Interhome gestärkt werden.
Michael Heines, der Inter Chalet im Jahre 1974 gründete, hat sich zu dieser Partnerschaft entschlossen, um den langfristigen Bestand des Unternehmens zu sichern. Die Übernahme der restlichen 74% Gesellschaftsanteil ist auf den 1. November 2013 vereinbart.
Inter Chalet wird bis zum 1. November 2013 weiterhin von Michael Heines als Geschäftsführer und Mehrheitsgesellschafter geleitet.
Die Unternehmen Inter Chalet und Interhome vermarkten etwa 50.000 Ferienobjekte und erzielen mit mehr als 500 Mitarbeitenden einen Umsatz von rund EUR 300 Millionen.
Beide Seiten gehen davon aus, dass durch eine vertiefte und vertrauensvolle Zusammenarbeit bereits vor dem 1. November 2013 sinnvolle Synergien zu erzielen sind, die dem Unternehmen die europäische Marktführerschaft ermöglichen wird.
„Die Transaktion ist ein Meilenstein in der Geschichte von Interhome“, sagt Hans Lerch, CEO Hotelplan Group & Verwaltungsratspräsident von Interhome.
Für ergänzende Auskünfte:
Hotelplan Group
Prisca Huguenin-dit Lenoir
Head of Corporate Communications
Tel. +41 (0)43 211 83 48
prisca.huguenin@hotelplan.com
www.hotelplan.com
Interhome baut Leaderposition aus und lanciert neuen Webauftritt
Online-Buchungen machen bei Interhome, Europas führendem Anbieter von Ferienhäusern und -wohnungen, mittlerweile über 60% des Umsatzes aus. Diese Spitzenposition möchte das Unternehmen weiter ausbauen und hat einen neuen Webauftritt entwickelt. Neben einem aufgefrischten Look mit neuem Farbdesign verfügt die Webseite www.interhome.com über eine topmoderne Suchtechnologie, dank der Kunden schneller und effizienter Ferienobjekte finden, die ihren individuellen Wünschen entsprechen.
Für Simon Lehmann, CEO von Interhome, gibt es keine Zweifel. «Das Buchungsvolumen via Internet wird in den kommenden Jahren weiter wachsen.» Schon heute wickelt Europas führender Anbieter von Ferienhäusern und -wohnungen gegen 60% aller Buchungen über den Onlinekanal ab. Allein im Jahr 2010 hat der entsprechende Umsatz um 10% zugelegt. Jetzt hat das Unternehmen die Voraussetzungen geschaffen, um diese führende Branchenposition im Internet-Vertrieb weiter auszubauen. Im Rahmen des Projekts «Fiji», das die Interhome-Teams «eBusiness» und «Web-Entwicklung» über ein Jahr beansprucht hat, hat der Ferienhausspezialist einen ganz neuen Webauftritt geplant, entwickelt und auf www.interhome.com umgesetzt.
Schneller und effizienter zum Wunsch-Ferienhaus
Neben dem aufgefrischten Look und Farbdesign verfügt die Webseite neu über eine Reihe von modernen Tools, welche die Bedienbarkeit deutlich verbessern. Dank der neu eingesetzten Technologie «Guided Navigation» werden den Kunden während der Ferienobjekt-Suche sofort passende Angebote präsentiert, die ihre individuellen Kriterien erfüllen. Sie finden so rascher und effizienter ihr Wunsch-Ferienhaus oder ihre Wunsch-Ferienwohnung. «Der Faktor Zeit spielt im Wettbewerb um Online-Kunden eine ganz wesentliche Rolle», ist Simon Lehmann überzeugt. Um diesbezüglich noch mehr Trümpfe ausspielen zu können, ist die neue Website im Rahmen des Projekts auch in Bezug auf Suchmaschinen-optimierung in Google perfektioniert worden. Damit wird die Suche nach dem optimalen Objekt für potenzielle Gäste nun noch einfacher. Die modernisierte Webseite von Interhome ist rechtzeitig zum Beginn der Winterferiensaison live geschaltet worden.
www.interhome.com